À propos de Derudder

NOTRE ENTREPRISE

À propos de Derudder

Plus de 120 ans d'expertise au service du commerce international

Fondée en 1905 au Havre, Derudder est une entreprise familiale indépendante spécialisée dans la représentation en douane, la commission de transport international et l'innovation logistique. Depuis plus de 120 ans, nous accompagnons les entreprises françaises et internationales dans la gestion de leurs flux de marchandises, avec une conviction forte : l'expertise douanière et l'innovation digitale sont les deux piliers d'une logistique performante et responsable.

NOS VALEURS

Ce qui nous guide depuis 1905

Engagement Client

Chaque client bénéficie d'une équipe dédiée, stable et réactive. Nous construisons des relations durables basées sur la confiance, la transparence et la performance opérationnelle.

Excellence Technique

Nos équipes reçoivent une formation continue sur les évolutions réglementaires, les nouvelles technologies logistiques et les exigences spécifiques de chaque secteur d'activité.

Innovation Digitale

Pionniers dans la digitalisation de la douane et du transport, nous développons nos propres outils (MyRudder®, Customeo, ISMO, MyBooks) pour offrir à nos clients une visibilité et une efficacité inégalées.

Responsabilité

Nous mesurons et réduisons activement l'empreinte carbone de nos opérations. Notre démarche RSE s'inscrit dans une vision à long terme, respectueuse des personnes et de l'environnement. Depuis 2022, nous plantons des arbres pour compenser partiellement notre empreinte carbone, grâce à notre partenariat avec ReforestAction.

Indépendance

Entreprise familiale indépendante depuis 1905, nous prenons nos décisions dans l'intérêt de nos clients et de nos collaborateurs, libres de toute contrainte actionnariale externe.

Conformité & Intégrité

La conformité réglementaire est au cœur de notre métier. Nous agissons avec intégrité, rigueur et transparence dans toutes nos opérations douanières et logistiques.

NOS CERTIFICATIONS

La confiance, certifiée

Nos certifications démontrent notre engagement envers la qualité, la sécurité et la conformité réglementaire.

Opérateur Économique Agréé (OEA)

Statut accordé par les autorités douanières européennes aux opérateurs fiables et sécurisés. Il permet des procédures simplifiées et une reconnaissance internationale de notre fiabilité dans la chaîne d'approvisionnement mondiale.

Représentant en Douane Enregistré

Agrément délivré par la Direction Générale des Douanes et Droits Indirects (DGDDI), certifiant notre qualification professionnelle pour effectuer des déclarations en douane pour le compte de nos clients.

Certification ISO 9001

Notre système de management de la qualité est certifié ISO 9001 depuis 1990, garantissant des processus maîtrisés, une amélioration continue et une satisfaction client mesurée et documentée.

Partenaire IATA

Notre accréditation IATA nous permet de gérer toutes les opérations de fret aérien international en conformité avec les normes et procédures de l'aviation civile mondiale.

EcoVadis Silver

Derudder détient la médaille d'argent EcoVadis depuis 2022, reconnaissant notre engagement RSE dans les domaines de l'environnement, de l'éthique, des pratiques d'achats responsables et des conditions de travail. Cette évaluation nous place dans le top 10 % des entreprises évaluées dans notre secteur.

NOTRE HISTOIRE

Derudder, hier, aujourd'hui, demain

Riche de plus d'un siècle d'histoire

C'est en 1905 qu'Emile Derudder, alors opérateur de transit chez Jokelson, a l'idée de se rapprocher de ses clients. Ainsi, peu après avoir créé une agence à Dunkerque qu'il confie à son frère, il s'installe à Paris. Ici commence une aventure familiale qui se transmettra sur 4 générations.

Fondation à Dunkerque

Emile DERUDDER lance une activité de transit à Dunkerque. D'abord axée sur les importations alimentaires.

Création de E. DERUDDER & Cie

Comme la loi française l'exige désormais, la société dépose ses premiers statuts et les publie dans le journal 'NORD MARITIME'.

Devient une société anonyme

Jacques, le fils aîné d'Emile, revient du site de Bordeaux, s'installe à Rouen et prend la présidence.

Le Havre devient le siège social

Jérôme et Philippe DERUDDER, cousins, décident de faire de ce port la base principale de leur activité.

Nouvelle génération

Julien et Christophe DERUDDER reprennent la gouvernance à la suite de leur père, Jérôme.

Nouveau siège social au Havre

Bâtiment BBC, très lumineux, avec fibre optique entouré d'espaces verts, conçu pour être un cocon zen pour nos collaborateurs.

Lancement de Customeo

Votre douane, en ligne, c'est si simple !

Lancement de MyRudder®

Une plateforme SaaS pour que nos clients aient une visibilité précise de leurs flux d'expédition.

Lancement de MyBooks

Lancement de la solution MyBooks pour le trafic de l'Édition, une application dédiée à la gestion des flux douaniers spécifiques au secteur de l'édition.

Lancement de Customeo V2

Lancement de Customeo V2, encore plus riche et sécurisé, avec une API native pour une intégration transparente dans les systèmes d'information de nos clients.

NOTRE ÉQUIPE

Des experts à votre service

Derudder est avant tout une équipe de professionnels passionnés par le commerce international et la logistique. Nos collaborateurs, basés principalement au Havre — premier port de France — ont accumulé des décennies d'expérience dans la douane, le fret maritime, le fret aérien et le transport routier. Chaque client bénéficie d'un interlocuteur dédié qui connaît son métier, ses contraintes et ses objectifs. Cette proximité et cette stabilité d'équipe comptent parmi nos principaux atouts différenciateurs.

NOS AGENCES

Retrouvez nos implantations à travers la France

Découvrez nos agences et points de contact pour bénéficier d'un accompagnement de proximité sur tout le territoire.

Travaillons ensemble

Notre équipe est à votre disposition pour étudier vos besoins et vous proposer une solution sur mesure.

Derudder en chiffres

• 120 ans d’expertise depuis 1905
• 30 000+ déclarations en douane par an
• 120+ points d’intervention en France
• 100 % des régimes douaniers maîtrisés