Vous trouvez normal de pouvoir suivre finement sur votre montre
connectée les étapes de livraison du dernier livre que vous avez commandé alors qu’une fois rendu à votre bureau, vous devez appeler votre transitaire pour vous assurer que votre achat à Hong Kong n’a pas raté son vol du vendredi ?
C’est pour combler ce retard d’expérience client que sont apparues récemment de nouvelles solutions de suivi des marchandises ou de cotation en ligne. Pourtant, l’essentiel de ces acteurs sont de simples plateformes web intermédiaires qui ne proposent pas intrinsèquement les services qu’ils vous permettent de suivre.
Persuadés qu’il s’agit d’une évolution incontournable à terme, nous avons développé la plateforme MyRudder destinée à toute la clientèle freight forwarding de Derudder et qui a pour ambition de proposer une palette complète d’applications novatrices.